OBJETIVO

Analizar y trazar la correcta optimización y segmentación de los datos relacionales obtenidos de las bases de Save The Children con el objetivo de potenciar y facilitar la captación y fidelización de socios y donantes para la consecución de la estrategia y plan de Marketing y Comunicación, ayudando a alcanzar el objetivo y misión de la organización.

FUNCIONES:

1. Contribuir a los procesos de planificación, forecast y revisión del plan estratégico según sea necesario.


2. Desarrollar cuadros de mando y/o informes que contribuyan a la toma de decisiones tácticas sobre la actividad, incluyendo la creación y monitoreo de indicadores clave de rendimiento.


3. Mejorar continuamente nuestros procesos de gestión de conocimiento para que los aprendizajes, información y análisis puedan ser de fácil acceso para todos.


4. Llevar a cabo el trabajo de análisis, interpretación de resultados, conclusiones y recomendaciones prácticas sobre el negocio que ayuden a la toma de decisiones estratégicas y optimización de las oportunidades.


5. Facilitar la extracción de datos e informes automatizados facilitando las actividades y comunicaciones de captación y fidelización dirigidas a las bases de datos de socios, donantes e interesados.


6. Participar en las fases de análisis, definición de necesidades y customización de un sistema CRM basado en Microsoft Dynamics hasta la migración de la base de datos actual.


7. Identificar, desarrollar y ofrecer soluciones para el negocio a través de modelos predictivos de datos; modelos de atribución que maximicen la respuesta, compromiso, lealtad y apoyo del colaborador.


8. Trabajar en estrecha colaboración en el área de socios y donantes y proactivamente con los equipos para identificar y comprender las necesidades del negocio y compartir conocimientos y recomendaciones.


9. Capacitar y apoyar a otros a desarrollar su análisis y habilidades de interpretación de datos.


10. Recomendar mejoras en el uso de los datos de negocio, definiendo y gestionando los mismos para que la información sea exacta y apta.


11. Cualquier otra tarea encomendada dentro de las funciones de su grupo profesional.

Formación:

- Conocimiento avanzados de BBDD relacionales y SQL.

- Conocimientos avanzados en VBA (especialmente en MS Access).

Experiencia:

- IMPRESCINDIBLE experiencia de al menos 2 años en análisis y segmentación de datos orientados a potenciar la actividad comercial y/o captación de la organización.

- IMPRESCINDIBLE experiencia en Marketing directo (por ejemplo email, correo, telemarketing). - Experiencia de definición de requisitos, interpretación y aplicación de datos estadísticos.

- Experiencia en Captación de Fondos en todos los ámbitos de Marketing Directo y análisis.

- Valorable experiencia en el tercer sector en España.

Competencias:

-Visión y análisis estratégicos.

- Iniciativa y capacidad de organizarse con una carga de trabajo variable.

- Facilidad para el trabajo en equipo.

- Atención al detalle y entrega de tareas con calidad máxima.

Otros:

- Compromiso y cumplimiento de Valores, Visión y Misión; Código de Conducta y Protocolos de Seguridad.

- IMPRESCINDIBLE permiso de trabajo en España y Unión Europea.