El/La Asistente de la Casa Ronald McDonald de Valencia es un/a empleado/a asalariado/a tiempo parcial (media jornada) de la Fundación Infantil Ronald McDonald. Su principal función es la gestión administrativa de la Casa Ronald McDonald y presta apoyo en otras labores de la operativa de la Casa.

Responsabilidades:

- Realiza el proceso de entradas y salidas de familias, asegurando una acogida cordial, transmitiendo toda la información a las nuevas familias y realizando todo el proceso documental y operacional de ingreso y salida (documentación de ingreso y admisión, normas de la Casa, fianza, protección de datos, etc.)

- Mantiene una comunicación fluida y abierta con las familias atento siempre al servicio y necesidades de las mismas.

- Mantiene y actualiza la base de datos de la Casa.

- Asegura el correcto funcionamiento de los diferentes procesos administrativos de apoyo a las necesidades de la Casa.

- Supervisa el estado y mantenimiento del equipo de la oficina y de la Casa, así como el control del stock de los diferentes suministros. 

- Atiende al teléfono, a las familias y a las visitas.

- Coordina la comunicación con los socios/amigos de la Casa, colegios, instituciones y otras entidades.

- Colabora en la elaboración de memorias de justificación ante donantes y entidades subvencionadoras.

- Prepara cartas de solicitud de colaboración y donaciones y/o agradecimiento.

- Apoyo en otras tareas relacionadas con la Casa, familias, redes sociales, actividades, talleres, eventos y/o colaboradores según necesidades.

- Coordina la operativa de la Casa en ausencia del Gerente y del Coordinador de Voluntariado.

- Titulación FP grado alto en rama administrativa o similar. Se valorará formación superior. - Se valorará el conocimiento de inglés y francés. - Manejo de los diferentes programas de ofimática en entorno Windows. - Buena capacidad de redacción escrita y de comunicación oral. - Mínimo dos años de experiencia en puestos afines (se valorará que haya sido en entidades sociales. - Extrovertido/a; inteligencia emocional; empatía; capacidad para las relaciones sociales y la comunicación oral. - Habilidades de planificación y organización. - Capacidad para trabajar en equipo y adquirir responsabilidades individuales. - Fuerte control emocional frente a situaciones personales adversas (trabajará con familias de niños enfermos). - Proactivo/a, resolutivo/a, flexible, diplomático/a, confiable, actitud positiva. - Su motivación primera tendrá que ser el servicio a los demás. - Horario de tarde: 18h a 22h. Sábados ocasionales.