Descripción |
UNICEF es el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia, que tiene como misión luchar por el bienestar y los Derechos de la infancia en todo el mundo. UNICEF articula su presencia en países industrializados a través de Comités Nacionales, siendo la Fundación UNICEF Comité Español la representación de UNICEF en nuestro país, cuyo objetivo es sensibilizar y comunicar a la sociedad española los objetivos, prioridades y acciones de UNICEF en todo el mundo, y captar fondos en apoyo a las mismas.
En este contexto, se convoca para el Área de Donantes Particulares de la Dirección de Marketing y Captación de Fondos de UNICEF Comité Español, el puesto temporal de Técnico de Marketing para Herencias y Legados, por una duración de 12 meses.
Su misión será conseguir aumentar el número de personas que incluyen a UNICEF en su testamento mediante la definición, ejecución y supervisión de actividades y campañas de marketing y publicidad dirigidas a dar a conocer las Herencias y Legados como forma de colaborar con la organización, con el fin de contribuir a garantizar el cumplimiento de los objetivos de la Dirección de Marketing y Captación de Fondos.
FUNCIONES PRINCIPALES
• Definir, diseñar, planificar, implementar y supervisar las actividades o campañas de marketing y publicidad dirigidas a la promoción de las Herencias y Legados a UNICEF para captar tanto personas interesadas en esta forma de colaborar con la organización como nuevos testamentos, a través de diversos canales y técnicas de captación, desarrolladas directa o indirectamente a través de proveedores externos.
• Gestionar la selección, relación, prestación de servicios y evaluación de los diferentes proveedores y agencias externas , y supervisar el desarrollo de las campañas o acciones dirigidas a la captación de interesados en Herencias y legados y testamentos.
• Definir e implementar itinerarios de comunicación para fidelización a través de diversos canales con el objetivo de cultivar a los interesados en Herencias y legados para que finalmente incluyan a UNICEF en su testamento, y fidelizar a las personas que ya lo han hecho para que mantengan.
• Elaborar y supervisar materiales de marketing, contenidos, argumentarios y documentación necesarios para la implementación de las actividades y campañas dirigidas a la captación de interesados y testamentos, garantizando la uniformidad, coherencia y consistencia de los mensajes y la identidad visual en todos los materiales y soportes.
• Realizar la evaluación, seguimiento y reporte de las campañas y acciones implementadas, elaborando informes de resultados e indicadores, con el fin de tomar medidas que aseguren el cumplimento de los objetivos, y de proporcionar el seguimiento de su actividad, impacto y retorno.
• Proporcionar respuesta en el menor tiempo posible a las solicitudes de información sobre la posibilidad de incluir a UNICEF en el testamento y realizar el seguimiento de estas personas para cultivarles y conseguir que finalmente se conviertan en Testadores.
• Seguimiento a través del CRM de todas las solicitudes para asegurar la correcta cultivación y fidelización de estas personas, manejando la base de datos y los informes que de la herramienta se obtienen, de forma efectiva.
• Controlar y realizar el seguimiento de las partidas del presupuesto asignado, con el fin de reportar en tiempo y forma el estado de la partida presupuestaria asignada, analizar la rentabilidad de las campañas y, en su caso, alertar de posibles desviaciones, y establecer medidas correctoras.
• Realizar análisis de mercado y benchmarking tanto a nivel externo como en la propia organización, participando si es necesario en estudios organizados por el sector y la organización con el objetivo de conocer y aplicar las mejores prácticas que ayuden a la consecución de los objetivos y detectar oportunidades de crecimiento en su ámbito de gestión.
• Participar en foros, seminarios, grupos de trabajo y aquellos ámbitos y/o contextos nacionales y/o internacionales encomendados por su responsable, ante cualquier organismo, institución o aliado público o privado.
• Prestar el soporte requerido en cada momento por parte de la responsable del Área, para garantizar el desarrollo óptimo de los proyectos y procesos vinculados a las actividades de captación de Interesados en Herencias y Legados y de Testadores en UNICEF Comité Español.
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Perfil/Requisitos |
• Licenciatura y/o postgrado en publicidad, marketing o materias afines. • Experiencia demostrada de al menos tres años en el desarrollo e implementación de campañas de marketing y publicidad multicanal, especialmente dirigidas a la captación de clientes particulares en sectores de consumo o servicios, o de Promoción de Herencias y Legados en organizaciones no lucrativas. • Experiencia en la gestión eficiente de distintas actividades y proyectos simultáneos. • Dominio del inglés, hablado y escrito. (Interlocución en contextos internacionales). • Capacidad de planificación y gestión organizativa y de proyectos. Orientación a resultados. Capacidad para trabajar en equipo y en coordinación con diversas áreas de la organización. • Alta competencia relacional y de negociación, creatividad, así como destacable capacidad de comunicación. • Profundo compromiso social e identificación y compromiso con la misión y objetivos de UNICEF. • Uso avanzado de herramientas de Microsoft Office. SE VALORARÁ ADICIONALMENTE • Conocimientos y/o experiencia en el tercer sector. • Conocimientos de Derecho Sucesorio • Experiencia en el uso de Microsoft Dynamics CRM. • Referencias.
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