UNICEF es el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia, que tiene como misión luchar por el bienestar y los Derechos de la infancia en todo el mundo. UNICEF articula su presencia en países industrializados a través de Comités Nacionales, siendo la Fundación UNICEF Comité Español la representación de UNICEF en nuestro país, cuyo objetivo es sensibilizar y comunicar a la sociedad española los objetivos, prioridades y acciones de UNICEF en todo el mundo, y captar fondos en apoyo a las mismas.

En este contexto, se convoca el puesto de Técnico/a Web (Diseño de producto web, UI y UX) en el Área de ecosistema web de la Dirección de Tecnología, Integración de Datos e Innovación de UNICEF Comité Español.

La misión del puesto será desarrollar, ejecutar e implementar las actividades orientadas a la consecución de los objetivos del área en relación a la optimización, mantenimiento y desarrollo de experiencias digitales ligadas con productos web, UI y UX, con el fin de contribuir, desde su ámbito de actuación, a garantizar el cumplimiento de los objetivos globales de UNICEF Comité Español.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan Anual de Trabajo del Área del Ecosistema web, aportando propuestas desde su visión, experiencia y conocimientos del ámbito de la experiencia de usuario, mediante la conceptualización, diseño y desarrollo de experiencias digitales para los diferentes servicios web que ofrece UNICEF.es.


• Traducir los objetivos de negocio en experiencias digitales personalizadas, tangibles y usables que se adapten a las necesidades del cliente final, trabajando para ello con el responsable de desarrollo para definir un desarrollo sostenible e integrado en el ecosistema web.


• Monitorizar y realizar seguimiento de las iniciativas y proyectos desarrollados, aplicando métricas de experiencia de usuario, elaborando los informes de resultados, indicadores, seguimiento e impacto correspondientes.


• Identificar mejoras y tendencias de los ecosistemas web que supongan nuevas oportunidades digitales para la organización.


• Analizar, planificar y gestionar las actividades de UX desde la ideación y el inicio hasta el diseño e implementación de la interacción.


• Implementar diseños y prototipos funcionales (con HMTL, css y JavaScript) propuestos por el área y mejorar la usabilidad de las aplicaciones actuales con sus recomendaciones en la experiencia del usuario.


• Participar en la coordinación y gestión de los proyectos web de acuerdo con las directrices de su responsable, en términos de alcance, planificación y gestión de proveedores, aplicando metodología ágil, realizando el seguimiento de la actividad, velando por su desarrollo, implementación y puesta en marcha efectiva en tiempo, forma y calidad.


• Apoyo en la gestión del mantenimiento, evolutivo y correctivo de los servicios web: mediante la creación y edición de landing pages, configuración de nuevos formularios e-commerce de captación (donación, socio y leads), así como la configuración del volcado a CRM, gestión administrativa de volcados y solicitudes varias.


• Proporcionar apoyo transversal, formación interna y acompañamiento a los diferentes departamentos, en términos de edición de contenidos web, apoyo al mantenimiento del site multi-idioma, coherencia con la identidad visual, UX y revisión final, según las necesidades de la organización y con el fin de dotar a la organización de una mayor autonomía digital.


• Trabajar en equipo, compartir sus ideas y ayudar a sus compañeros, para garantizar el desarrollo óptimo de los proyectos y procesos y la labor de innovación evolutiva del ecosistema digital (especialmente web).

PERFIL REQUERIDO

• Titulación universitaria o formación profesional (preferiblemente rama técnica, ingeniería, diseñadores web o desarrolladores front-end).


• Experiencia demostrada de al menos 5 años en posiciones similares, habiendo realizado funciones de diseño de producto digital, principalmente web UX/UI.


• Formación específica y experiencia en el uso de herramientas de UX/UI (sketch, illustrator, photoshop, invision, zepelin o similares).


• Conocimientos y/o experiencia en el uso de herramientas de prototipado de baja y alta fidelidad, y conocimientos de HTML y CSS.


• Experiencia en soporte de diferentes dispositivos, comportamiento de usuarios, gestión y supervisión de proveedores externos, agencias de diseño y producción.


• Experiencia y conocimiento de técnicas de reporte, métricas e indicadores clave (KPIs), y técnicas de gestión y control económico de proyectos.


• Habituado a trabajar en equipo en entornos de cambio tecnológico y con experiencia en proyectos con grupos de perfiles mixtos.


• Idioma inglés (nivel mínimo requerido: intermedio-alto B2).


• Buenas dotes de comunicación, orientación al cliente y habilidades sociales.


• Alta orientación a resultados y alta capacidad de trabajo demostrando proactividad y autonomía.


• Actitud positiva y constructiva.


• Capacidad de análisis, creatividad e innovación.


• Sensibilidad social e interés por las causas sociales, en especial por la infancia.


• Permiso de trabajo en España.

SE VALORARÁ ADICIONALMENTE

• Experiencia con Drupal 8, JIRA, uso profesional de metodologías ágiles, gestión con proveedores de desarrollo web, desarrollo de Frontend y/o maquetación (HTML5 y CSS3), así como experiencia en el manejo de gestores de tareas multiproyecto como Gitlab y herramientas de colaboración como slack, team. 


• Experiencia de trabajo remunerado/voluntario en organizaciones humanitarias.


• Referencias.


• A los/as candidatos/as que pasen a la fase de entrevistas telefónicas se les solicitará que aporten resumen de su portfolio con ejemplos de los trabajos realizados más significativos en cuanto a diseño visual y experiencia de usuario.

CONDICIONES

• Contrato indefinido.


• Jornada completa.


• Categoría (según Convenio Colectivo): G2 N6 


• Localización: Sede de UNICEF Comité Español en Madrid (C/Mauricio Legendre, 36).


• Incorporación inmediata.