Cómo redactar ofertas de empleo más inclusivas y accesibles
Autor
Hacesfalta.org Fundación Hazloposible
Secciones
11/08/2026
Una oferta de empleo es mucho más que funciones y requisitos. Es, muchas veces, el primer contacto entre una organización y una persona que busca una oportunidad profesional. Y las palabras que utilizamos en ese primer contacto importan.
Una oferta demasiado compleja, con requisitos innecesarios, expresiones poco inclusivas o información poco clara puede convertirse en una barrera antes incluso de que comience el proceso de selección.
Por eso, desde Hazloinclusivo.org hemos elaborado una guía para ayudar a las organizaciones a redactar ofertas de empleo más inclusivas, accesibles y comprensibles para todas las personas.
El lenguaje también puede abrir oportunidades
Hablar de lenguaje inclusivo no consiste únicamente en evitar determinadas palabras. Supone revisar cómo nos dirigimos a las personas y qué mensaje transmitimos sobre quién puede —o no— formar parte de nuestra organización.
Una oferta inclusiva debe apoyarse en cuatro principios fundamentales:
- Lenguaje no sexista, evitando utilizar el masculino como forma genérica siempre que existan alternativas.
- Lenguaje igualitario, que trate a todas las personas con respeto y sin reproducir jerarquías, sesgos o estereotipos.
- Lenguaje inclusivo, que tenga en cuenta las diferentes realidades relacionadas con el género, la discapacidad, la edad, el origen o la orientación sexual, entre otras.
- Lectura fácil, utilizando expresiones claras, directas y comprensibles.
El objetivo es que el mayor número posible de personas pueda entender la oferta y valorar si quiere presentar su candidatura.
1. Busca alternativas al masculino genérico
Siempre que sea posible, utiliza términos neutros o colectivos.
Por ejemplo:
(Sí) Personal de limpieza
(No) Limpiador
(Sí) La persona candidata
(No) El candidato
(Sí) Personal técnico
(No) Los técnicos
También pueden utilizarse estructuras impersonales como: “Se busca personal con experiencia en atención al público”; en lugar de: “Buscamos técnicos con experiencia…”
Además, conviene evitar fórmulas como la “@”, la “x” o la “e”, ya que pueden generar dificultades para las tecnologías de lectura y no son adecuadas para textos en lectura fácil.
2. Pon el foco en las capacidades
El lenguaje inclusivo va mucho más allá de la perspectiva de género.
Cuando una oferta se dirige a personas con discapacidad u otros colectivos que pueden encontrarse con mayores barreras en el acceso al empleo, es especialmente importante evitar expresiones paternalistas, estigmatizantes o condescendientes.
Es preferible hablar de: Personas con discapacidad; y evitar términos como: “discapacitados”, “minusválidos”, “personas con capacidades diferentes”.
La descripción debe centrarse en las capacidades, conocimientos y aportaciones que necesita el puesto, no en etiquetas asociadas a las personas.
3. Haz que tu oferta sea fácil de entender
Una oferta accesible también debe ser comprensible.
Utiliza frases cortas, ordenadas y directas. Evita tecnicismos cuando exista una alternativa sencilla y explica las siglas o conceptos que puedan resultar desconocidos.
Por ejemplo, en lugar de incluir un párrafo extenso con todas las tareas del puesto, puede resultar mucho más sencillo utilizar una lista:
Entre tus funciones estarán:
- Atender a las personas usuarias del centro.
- Gestionar consultas telefónicas y por correo electrónico.
- Actualizar información en la base de datos.
- Coordinarse con el resto del equipo.
Separar la información en bloques también ayuda a que cada persona pueda identificar rápidamente qué se espera de ella.
4. Revisa cuidadosamente los requisitos
A veces, una oferta puede excluir candidaturas valiosas simplemente porque hemos incluido más requisitos de los realmente necesarios. Antes de publicar, pregúntate: ¿Esta formación es realmente imprescindible?; ¿Necesitamos exactamente estos años de experiencia?; ¿Esta competencia es necesaria para desarrollar el puesto?
Una buena práctica es diferenciar claramente entre requisitos imprescindibles y
requisitos valorables.
También puedes indicar si existen adaptaciones en el puesto o si se contemplan ajustes razonables para personas con discapacidad.
Cuanto más claros y ajustados sean los requisitos a las necesidades reales de la posición, más abierto será el proceso de selección.
5. Evita expresiones que reproducen estereotipos
Algunas fórmulas muy habituales pueden parecer inocuas, pero introducir sesgos innecesarios.
Expresiones como: “Persona joven y dinámica” o “Trabajo ideal para mujeres”; pueden hacer que determinadas personas perciban que la oportunidad no está pensada para ellas.
Describe mejor las competencias que necesita realmente el puesto: capacidad de organización, autonomía, disponibilidad para desplazarse o experiencia determinada, por ejemplo.
Antes de publicar, haz una última revisión
Puedes utilizar estas preguntas como pequeño checklist:
- ¿El título del puesto es neutro e inclusivo?
- ¿Las funciones se entienden fácilmente?
- ¿He evitado tecnicismos y expresiones innecesariamente complejas?
- ¿Los requisitos son realmente necesarios?
- ¿He eliminado posibles estereotipos?
- ¿La información permite que la persona candidata tome decisiones de manera autónoma?
- ¿He indicado las posibles adaptaciones o ajustes del puesto cuando corresponda?
Pequeños cambios en la forma de redactar pueden ampliar significativamente el número de personas que se sienten invitadas a participar en un proceso de selección.
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Si tu organización está buscando talento y quiere contribuir a generar oportunidades laborales más inclusivas, puedes publicar tus ofertas en Hazloinclusivo.org.
Hazloinclusivo.org es un espacio pensado para conectar a empresas y entidades comprometidas con la inclusión con personas que buscan oportunidades laborales.
Redacta una oferta clara, accesible e inclusiva y conviértela en una verdadera puerta de entrada al empleo.
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Porque cuidar cómo redactamos una oferta también es una forma de cuidar a las personas.
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Este contenido ha sido generado con la asistencia de Inteligencia Artificial. En Hazloposible apostamos por la innovación responsable: el resultado ha sido supervisado y editado por nuestro equipo humano para garantizar su veracidad y la eliminación de sesgos, alineándolo con nuestros valores de equidad y diversidad.
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