Ofertas de empleo


Teleoperador/a de promoción y fidelización de socios de ong con discapacidad certificada

País España
Provincia Madrid - Madrid
Fecha límite Inscripción 13/12/2021
Categoría Comunicación y Marketing, Fundraising
% de respuesta: 50,00%
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Descripción

Descripción

En Coolaboro CEE estamos creando un equipo de Teleoperadores, que a través de entablar conversación telefónica con personas particulares al otro lado del teléfono, consigan transmitirles la importancia de las acciones humanitarias que las ONGs realizan, y que de esto modo, más personas quieran sumarse, mantenerse y/o aumentar su apoyo económico con quienes más lo necesitan.



Adicionalmente, al ser un Centro Especial de Empleo, estamos comprometidos con la contratación de personas con discapacidad, por lo cual, y desde nuestra creación en 2004 venimos demostrando que el trabajo desempeñado por las personas con alguna discapacidad tiene la misma profesionalidad que el de las personas que no la padecen.



Uniendo estos dos objetivos, queremos encontrar a 20 teleoperadores/as con discapacidad certificada, con habilidades comunicativas, capacidad de negociación, orientación al donante, resistencia a la adversidad, y con experiencia consolidada en Promoción y Fidelización, a poder ser en el tercer sector.



 



Condiciones del trabajo:



ESTABILIDAD como consecuencia del buen desempeño.



Jornada de L a V de 25 o 30 H. Adaptativa.



Salario ajustado a convenio de Contact center.



Trabajo por objetivos



Zona de trabajo: Centro de Madrid (Atocha Renfe) y posibilidad de teletrabajo.



Posibilidad de trabajar en otros servicios de telemarketing en los que tu perfil sea compatible.



Buen ambiente de trabajo.



De alta desde el momento de la formación.



Si te sientes comprometido/a con las causas sociales y humanitarias y quieres poner al servicio de estas tu experiencia en telemarketing con orientación al donante y respeto por las personas, y tienes una discapacidad certificada mínima del 33 por ciento  te invitamos a que actualices tu currículum y te inscribas en nuestra oferta, porque te estamos esperando.

Perfil/Requisitos

Compromiso con las causas sociales y humanitarias.



Discapacidad certificada del 33 por ciento o superior



Experiencia en:



Telemarketing de emisión de llamadas, Fidelización y recuperación.



Manejo de plataformas de call center.



Dominio de herramientas ofimáticas y de colaboración paquete office, outlook, entorno de Windows, etc



Capacidad de comunicación



Conversación y escucha activa



Negociación



Resistencia a la adversidad



Persona acostumbrada a trabajar por resultados


Competencias Capacidad de aprendizaje, Optimismo y entusiasmo, Flexibilidad, Capacidad para liderar iniciativas, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Diplomacia y “saber estar”, Capacidad de Negociación
Nivel Empleado
Tipo de contrato Media jornada
Duración Sin especificar
Salario Menos de 12.000 € bruto/anual
Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria
Experiencia mínima Al menos 1 año
Fecha de inicio 20/09/2021
Nº de vacantes 20
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  • Nº de personas candidatas en esta oportunidad: 29

El nº de personas candidatas refleja el total de personas que han escrito a la organización, desde la primera publicación de la oportunidad, a excepción de quienes no ha aceptado la organización por no cumplir los requisitos especificados.