Funcions del lloc de treball

Diagnòstic energètic de la llar.

Detecció situacions de vulnerabilitat.

Informació sobre hàbits per fer un consum responsable de l’energia a la llar

Informació de les actuacions a emprendre i gestió de les mateixes, si s’escau: (baixada de potencia, gestió bo social, eliminació serveis complementaris innecessaris, canvi de companyia, acolliment a altres mesures de protecció, etc.)

Gestió de talls de subministrament, altes per connexions irregulars, o casos d’ocupació (aplicació Llei 24/2015).

Instal·lació de mesures d’aïllament lowcost.

Recomanació a CSS per a petites reformes.

Acompanyament a ajuts per la rehabilitació.

Orientació i derivació a altres serveis del propi programa o externs (Oficina d’Atenció al Consumidor, CSS, gestió de butlletins elèctrics, etc.)

Informe a CSS en cas d’estar-hi vinculat

Registre actuacions realitzades i registre d’incidències.

Requisits mínims

Formació requerida: ESO o FP grau mitjà o superior o formació equivalent.

Experiència en l’àmbit de la construcció/instal·lacions de subministres i experiència en atenció al públic.

Coneixements teòrics i tècnics eficiència energètica.

Bàsiques: TIC.

Competències

Treball en equip

Orientació al usuari i al servei

Empatia

Flexibilitat i gestió al canvi

Planificació i organització

Oferim

Jornada laboral:  35 hores setmana

Salari a jornada complerta (38,5 hores/setmana): 1.538,23 € bruts mensuals 12 pagues.

Període de contractació: Obra i servei duració estimada un any.

Lloc treball: Barcelona

Requisits mínims

Formació requerida: ESO o FP grau mitjà o superior o formació equivalent.

Experiència en l’àmbit de la construcció/instal·lacions de subministres i experiència en atenció al públic.

Coneixements teòrics i tècnics eficiència energètica.

Bàsiques: TIC.