Objetivo

Desde nuestro Contact Center Social de Madrid, formará parte como agente del mismo, del proceso de la prospección e intermediación laboral para la inserción de las personas participantes de los diferentes servicios de la entidad. En dependencia de la persona responsable del área de empresas.

Contactar con los usuarios de los programas que desarrolla la entidad y las empresas o entidades que puedan incorporarlos a sus organizaciones.

Cumplimentación y seguimiento de documentación técnica.

Cumplimentación de los registros en los aplicativos informáticos propios de los programas, y de la entidad.

Recogida de documentación justificativa de las contrataciones de los participantes.

Garantizar objetivos de prospección de los programas, seguimiento de candidaturas, fidelización de empresas.

Perfil:

FORMACION  (NO IMPRESCINDIBLE)

No es imprescindible aunque se valorará formación  preferentemente del área social o en su defecto acreditar experiencia o vocación como orientadora/prospectora/formadora laboral.

Formación complementaria del tercer sector

EXPERIENCIA  

No es necesaria, se formará a la persona a nivel de certificado de profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia de nivel de cualificación 2 de Formación Profesional.

Deseable en tercer sector y trabajo con colectivos vulnerables

Deseable conocimiento en gestión de redes sociales. Conocimientos mercado laboral del territorio

COMPETENCIAS PROFESIONALES  

Alto nivel de interlocución y negociación.

Habilidades comerciales, autonomía e iniciativa

Manejo informático office, internet, herramientas empleo.

Flexibilidad, polivalencia, organización y planificación.

Competencias:

Analizar y resolver problemas, Capacidad de aprendizaje, Optimismo y entusiasmo, Capacidad para liderar iniciativas, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”

Nivel:

Empleado

Tipo de contrato:

Jornada completa

Duración:

De 1 a 2 años

Salario:

Entre 12.000 y 18.000 € bruto/anual

Estudios mínimos:

Primario

Experiencia mínima:

No requerida

Fecha de inicio:

07/01/2026

Fecha finalización de la actividad:

31/12/2026

Nº de vacantes:

10