Captación donantes particulares

Objetivo

Para nuestra sede en Madrid buscamos un profesional con formación en marketing y con más de tres años de experiencia, para el puesto de Técnico/a de captación de fondos. En el que implementará, desarrollará, reportará y evaluará periódicamente la estrategia de captación de fondos de donantes particulares. Desarrollará sus funciones en el Departamento de captación de donantes particulares, de manera coordinada y conjuntamente con el Responsable de dicho departamento y dentro del Área de Obtención de Recursos para la Solidaridad (ORS). Con un enfoque multicanal, definiendo los principales KPIs, objetivos y reportes para optimizar, establecer mejoras y evaluar las campañas de captación y fidelización de socios y donantes.

Tareas a realizar

Participar en el desarrollo de la estrategia de obtención de recursos y en la aplicación del Plan Operativo Anual del Área de Obtención de Recursos para la Solidaridad, aportando propuestas desde su visión, experiencia y conocimientos en su ámbito de responsabilidad.

Participar en la definición de la estrategia y en la gestión de la captación de fondos dirigida a socios, donantes y potenciales a través del fortalecimiento y ordenación de la oferta de opciones de colaboración en los siguientes ámbitos:

Herencias y legads

Iniciativas, celebracines y grupos solidarios

Apadrinamient de menores y escuelas

Tienda slidaria

Definir e implementar las acciones dirigidas a la captación de nuevos interesados o colaboradores, a través de campañas 360 de marketing y de generación de leads con el objetivo de su conversión.

Contribuir a la definición e implementación de las acciones del plan estratégico del área dirigidas a socios y donantes particulares actuales, a través de acciones omnicanal con el objetivo de incrementar el compromiso, tasa de retención y life time value.

Participar en la elaboración y desarrollo de piezas de marketing, contenidos, argumentarios y otros materiales necesarios para implementar los ciclos de comunicación y estrategias de captación y fidelización, en coordinación con los equipos de comunicación y marketing, atención al donante y alianzas.

Definir KPI´s, y realizar un seguimiento detallado de desarrollo de las campañas bajo su responsabilidad, elaborando informes de evaluación de objetivos para detectar desviaciones y aplicar las correcciones/mejoras necesarias.

Elaborar briefs y gestionar la selección, relación, seguimiento y evaluación de proveedores de servicios externos necesarios para implementar los planes de acción y para alcanzar los objetivos.

Realizar propuestas de mejora e innovación en acciones, procesos y herramientas para contribuir a la mejora de los KPIs asociados a la captación y fidelización de colaboradores económicos.

Asesorar, prestar apoyo técnico y soporte con carácter transversal a otras áreas, respecto a actividades dirigidas a la captación y fidelización de colaboradores económicos.

Participar en foros, seminarios, grupos de trabajo y aquellos ámbitos y/o contextos nacionales y/o internacionales encomendados por su responsable, ante cualquier organismo, institución o aliado. 

Perfil:

Identificación con la misión, visión y valores de Misiones Salesianas. Compromiso e implicación con la organización.

Titulación universitaria o ciclo superior, preferiblemente en Publicidad, Marketing o similar.

Experiencia demostrada de al menos 3 años en tareas similares en departamentos de marketing y/o fundraising.

Experiencia en el desarrollo e implementación de campañas de marketing y publicidad multicanal, tanto online como offline, preferiblemente dirigidas a la captación de donantes/socios particulares en organizaciones no lucrativas.

Conocimiento y experiencia en el manejo de CRM (salesforce), herramientas de marketing automation, herramientas de marketing digital y de análisis de campañas.

Experiencia en la gestión con agencias y proveedores externos, así como en la gestión eficiente de distintas actividades y proyectos simultáneos.

Conocimientos y/o experiencia en el tercer sector.

Sensibilidad social e interés por las causas sociales, en especial por la infancia

Idioma inglés (nivel mínimo requerido: intermedio B2).

Uso avanzado en el manejo de herramientas ofimáticas.

Buenas dotes de comunicación.

Capacidad para el trabajo en equipo, y habilidades sociales.

Alta orientación a resultados.

Actitud positiva y constructiva.

Alta capacidad de trabajo demostrando proactividad y autonomía.

Competencias:

Analizar y resolver problemas, Iniciativa y autonomía, Flexibilidad, Capacidad para liderar iniciativas, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo

Nivel:

Empleado

Tipo de contrato:

Jornada completa

Duración:

Indefinido

Salario:

Entre 24.001 y 30.000 € bruto/anual

Estudios mínimos:

Licenciado

Experiencia mínima:

Al menos 1 año

Fecha de inicio:

20/01/2025

Nº de vacantes:

1