El Asistente del Gerente de la Casa/Coordinador de voluntariado y actividades de la Casa Ronald McDonald de Barcelona es un empleado asalariado a tiempo completo de la Fundación Infantil Ronald McDonald. Es el responsable de la operativa de la Casa Ronald McDonald en ausencia del Gerente de la misma, presta apoyo al mismo y coordina a los voluntarios y sus actividades.

Responsabilidades:

Voluntariado:

• Responsable del reclutamiento, formación, programación y supervisión de los voluntarios.


• Se asegura que los turnos de voluntariado están cubiertos en todas las franjas horarias necesarias.

Eventos externos:

• Con la colaboración del gerente de la Casa y el apoyo del Consejo de la misma participa en la realización de eventos de difusión y actividades para la consecución de fondos.

Administración:

• Coordina la operativa de la Casa en ausencia del Gerente de la misma.


• Asegura el correcto funcionamiento de los diferentes procesos administrativos de apoyo a las necesidades de la Casa.


• Coordina la comunicación con los socios y amigos de la Casa.


• Coordina la comunicación con los colegios, instituciones y otras entidades en relación al voluntariado.


• Colabora en la elaboración de memorias de justificación ante donantes y entidades subvencionadoras.


• Responsable del boletín de noticias mensual de noticias de la Casa sujeto a revisión por el Gerente de la misma.


• Coordina la realización y actualización de la página web de la Casa y los recursos de que se dispongan en las redes sociales.


• Colabora en la recepción de invitados a la Casa.


• Prepara cartas de solicitud de colaboración y donaciones y/o agradecimiento junto al Gerente de la misma.


• Supervisa el estado y mantenimiento del equipo de la oficina.


• Responsable de la provisión de material de oficina.


• Mantiene y actualiza las bases de datos de la Casa.


• Provee apoyo a las reuniones del Consejo de la Casa, u otras de trabajo coordinando agendas, encargando comidas, levantando y transcribiendo actas si es preciso.


• Responde el teléfono y pasa las llamadas a las familias.

Familias:

• Mantiene una comunicación fluida y abierta con las familias, atenta siempre al servicio a las mismas.


• Se asegura de la correcta provisión de materiales para la Casa y las familias.


• Organización de actividades de ocio para los niños y las familias de la Casa.


• Responsable del proceso de entrada y salida de las familias de la Casa. Recibe, junto al Gerente, a las familias, les entrega la documentación de ingreso, se asegura de que se firman los documentos de admisión incluyendo los de protección de datos.


• Asiste en los eventos y actividades de la Casa se lleven a cabo en la misma o fuera de ella.

• Titulación universitaria preferiblemente relacionada con las ciencias sociales (medicina, trabajo social, psicología, magisterio, pedagogía).


• Capacidad para motivar grupos de gente joven, capacidad para las relaciones públicas y experiencia en trato con el mundo infantil y predisposición para organizar actividades de ocio y tiempo libre.


• Fuertes habilidades de organización e interpersonales.


• Capacidad para trabajar e interactuar con un rango amplio de personas con intereses diferentes.


• Fuerte control emocional con habilidad para trabajar bajo presión.


• Manejo de los diferentes programas de ofimática en entorno Windows.


• Manejo de bases de datos y CRM.


• Dominio del idioma inglés.


• 3 años de experiencia en puestos afines en otras entidades sociales.


• Se valorará experiencia previa coordinación de actividades de voluntariado.


• Flexible, diplomático, confiable, con una actitud positiva.


• Su motivación primera tendrá que ser el servicio a los demás.


• El lugar de residencia será Barcelona.