¿Tienes experiencia en la gestión de servicios a pacientes?

¿Te mueve el mundo asociativo y la gestión de recursos?

¿Resides en Alicante?

Una asociación consolidada y con gran trayectoria en Alicante, precisa incorporar en su equipo a una persona a jornada parcial (25 horas) en el Área de Gestión del Transporte.

La misión del puesto se basa supervisar y gestionar el transporte de personas con Enfermedad Renal Crónica para el traslado a los centros de tratamiento. Se coordinará con el equipo y los diferentes centros, siendo el enlace entre estos y los/as pacientes.

Las funciones del puesto son:

• Gestión documental de los/as pacientes para los centros de tratamiento, en coordinación con el área de administración de la asociación.


• Coordinar con los centros y las empresas de transporte todo el proceso desde que un/a paciente se incorpora al recurso, comprobando y comunicando cambios que puedan surgir, etc. y velar por la correcta ejecución de cada contrato.


• Realizar seguimiento en el día a día de manera presencial y telemática con los diferentes centros de la provincia de Alicante, supervisando la calidad de la ejecución de los servicios entre todas las partes.


• Resolver incidencias, dudas, etc. de las personas usuarias y de los diferentes centros de tratamiento.


• Remitir a los centros de tratamiento los informes, documentación, memorias oportunas de manera mensual y anual.


• Seguir el procedimiento que marca el plan de igualdad, con lenguaje no sexista e inclusivo, en continua colaboración y coordinación con la responsable del área siguiendo sus indicaciones.


• Apoyar y participar en todos los servicios y actividades que desarrolle la entidad, siempre que sea requerido por coordinación.

• Mínimo formativo: Grado superior en gestión y administración de empresas, gestión de ventas, finanzas, contabilidad, comercio o similar.


• Conocimientos sobre facturación y gestión de la contabilidad.


• Carnet de conducir B y vehículo propio.


• Experiencia previa en gestión de contratos con la administración pública, licitaciones, etc.


• Valorable dos años en puesto similar.

Competencias:

• Habilidades comunicativas, interpersonales.


• Capacidad negociadora-mediadora.


• Organización y flexibilidad.


• Empatía, cercanía y humildad.


• Clara orientación al cliente y profesionalidad.

Habilidades técnicas:

• Nivel avanzado de ofimática: paquete office.


• Manejo avanzado de CRM.

Beneficios:

• Jornada de 25 horas semanales.


• Flexibilidad horaria


• Formato híbrido: podrás trabajar en la oficina, teletrabajar y tiempo de visitas con centros.


• Salario con complemento (bonus y km) en el Convenio Colectivo de centros y servicios de atención a personas con discapacidad.


• Incorporación a un equipo de trabajo dinámico, cooperativo entre sí, con muy buen ambiente y con clara vocación a las personas.