Fundación esclerosis múltiple, desde su servicio de intermediación laboral para empresas, busca para importante empresa aseguradora ubicada en Barcelona: 2 Gestores Servicio a Mediadores con certificado de discapacidad del 33% o superior:

Tus funciones:

• Servicio a mediadores de seguros y a la red interna en la gestión ofertas, pólizas, suplementos, consultas y recibos. • Soporte al Contact Center en la gestión de clientes en relación a los puntos anteriores y especialmente en la gestión de casos complejos.

• Gestión de pólizas del canales bancarios y soporte a su red de oficinas y servicios centrales de seguros. • Gestión de pólizas de vida del canal de partners Banca y soporte a los gestores de sus oficinas y al Operador de Seguros.

• El equipo del csm de vida atiende las peticiones de los mediadores VIP (especialistas) y forma, da soporte y supervisa al equipo externo que atiende las llamadas y peticiones de los mediadores no VIP.

Se requiere:

• Licenciatura / Grado en Económicas/ ADE o Estadística.

• Alto sentido de la responsabilidad.

• Resiliencia

• Capacidad de trabajar en equipo y con alta orientación al cliente y resultados.

• Capacidad de toma de decisiones y comunicación.

• Proactividad

• Dominio del paquete office (Excel nivel alto demostrable, etc).

• Enfocado a la excelencia en el servicio.

• Se valorará conocimiento aplicativo Proteo

• Se valorará experiencia en la gestión de seguros de vida o accidentes