Objetivo

Desarrollarás la acogida en la oficina provincial de Toledo, atendiendo a las demandas de las personas que contactan con Cruz Roja de manera presencial, telefónica o de forma telemática, identificando las necesidades que presentan las personas, así como a las entidades o empresas que contactan con la organización.

Coordinarás tu intervención con otros recursos sociales, sanitarios, educativos y comunitarios.

Apoyarás en la dinamización y coordinación de actividades grupales, talleres y acciones comunitarias.

Gestionarás al equipo técnico y voluntario de acogida, apoyando en la dinamización y coordinación del servicio (actualización de cuadrantes y gestión de cambios en los turnos).

Participarás en la intervención directa en entregas de bien y/o económicas a personas usuarias.

Realizarás las solicitudes de compras y expenses vinculadas al ámbito de actuación asignado.

Desarrollarás tareas vinculadas a la recepción y distribución de la documentación que llega a través de valija/mensajería.

Apoyarás al equipo de agentes en las distintas oficinas locales, programando las agendas de actuación de las campañas estacionales de salud, haciendo seguimiento de su participación y subsanando/derivando incidencias de la plataforma.

Elaborarás la documentación técnica del puesto: informes, memorias, fichas de seguimiento y justificaciones.

Realizarás seguimiento y evaluación de las acciones desarrolladas, registrando los avances y necesidades detectadas.

Utilizarás herramientas informáticas y plataformas específicas para el registro y análisis de datos del programa, tales como la gestión de almacenes IMAP (entradas, salidas y control del stock)

Colaborarás en otras tareas de atención a personas o de administración que puedan surgir en la organización.

Perfil:

Título de Integración Social

Al menos 6 meses de experiencia laboral en proyectos de intervención social

Valoraremos…

Ser personal laboral o voluntario/a activo/a de Cruz Roja o pertenecer a alguno de los colectivos de población vulnerable contemplados en el Plan de Empleo de Cruz Roja.

Carnet tipo B.

Experiencia de trabajo con voluntariado.

Conocimiento de Cruz Roja Española.

Nivel Medio en Competencias Digitales

Competencias:

Analizar y resolver problemas, Capacidad de aprendizaje, Organización y planificación, Diplomacia y “saber estar”

Nivel:

Empleado

Tipo de contrato:

Media jornada

Duración:

Hasta 6 meses

Salario:

Entre 18.001 y 24.000 € bruto/anual

Estudios mínimos:

Formación Profesional Grado Superior

Experiencia mínima:

Al menos 1 año

Fecha de inicio:

01/06/2026

Nº de vacantes:

1