Recepcionista amb català alt

Objetivo

Imprescindible estar en possessió del certificat de discapacitat en un grau igual o superior al 33%.

 

En el Centre Especial de Treball (femcet) de l'Associació Catalana d'Esclerosi Múltiple busquem un/a recepcionista per a important entitat centrada en la promoció de la cultura i la llengua catalana. La persona se encarregarà de l’atenció al/a la soci/sòcia, rebre clients i proveïdors de l'oficina, així com gestionar les comunicacions entrants i sortints tant en persona com per telèfon i correu electrònic. A més a més, el/la recepcionista donarà suport en tasques administratives i d’altres segons les necessitats de l'empresa, i es farà càrrec del tancament diari de la Seu.

 

TASQUES DE RECEPCIÓ I ATENCIÓ AL CLIENT EXTERN I INTERN:

• Saludar i rebre als visitants de manera cordial i professional


• Atendre les consultes i dirigir als visitants a les persones o departaments apropiats


• Gestió de socis/sòcies: altes, baixes, donatius, consultes...


• Gestionar les trucades telefòniques entrants i fer seguiment dels missatges


• Mantenir i actualitzar els registres de visitants


• Gestió magatzem


• Registre i lliurament de claus


• Rebre donatius (en efectiu o en targeta), gestió i cura dels diners


• Tancament diari de la Seu (portes, finestres, aires condicionats i alarma)                                                         

 

TASQUES DE GESTIÓ DE CORRESPONDÈNCIA I PAQUETERIA:

• Rebre, classificar i distribuir el correu i els paquets entrants


• Organitzar i enviar correu sortint, inclosos documents i paquets

 

TASQUES DE GESTIÓ DE SUPORT ADMINISTRATIU:

• Ajudar en la preparació i distribució de documents interns (fotocòpies, escàner, enquadernació, plastificació...)


• Coordinar reserves de sales de reunions i gestió del calendari de reunions


• Gestió de subministraments d'oficina, com a material d'oficina, de cuina, etc.


• Gestió de proveïdors (aigua, cafè, fruita...)


• Gestió de reserves de taxis

 

Què s'ofereix?

Tipus de contracte: temporal de foment d'ocupació per a persones amb discapacitat

Durada contracte: 1 any amb possibilitats reals de prorrogar (conversió a indefinit)

Tipus jornada: parcial de 18 hores setmanals

Horari: de dilluns a dijous, de 15.00 a 19.30

Salari brut anual: 6.660€ bruts anuals (555€ bruts mensuals)

Número pagues: 12

Incorporació: immediata

Perfil:

• Nivell formatiu mínim: batxillerat


• Ofimàtica: coneixement mitjà de sistemes telefònics i programari d'oficina


• Competència en l'ús de sistemes telefònics i informàtics, domini de l’entorn Google i coneixement de la app de missatgeria instantània Telegram


• Idiomes: excel·lència en la comunicació verbal i escrita en català


• Persona resolutiva, responsable, flexible i amb autonomia


• Diplomàcia i capacitat per a gestionar situacions sensibles de manera efectiva


• Capacitat de planificació, organització i gestió del temps


• Orientació al client extern i intern

Competencias:

Analizar y resolver problemas, Iniciativa y autonomía, Flexibilidad, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”

Nivel:

Empleado

Tipo de contrato:

Jornada intensiva

Duración:

De 6 meses a 1 año

Salario:

Menos de 12.000 € bruto/anual

Estudios mínimos:

Bachillerato

Experiencia mínima:

Al menos 1 año

Fecha de inicio:

24/02/2025

Fecha finalización de la actividad:

20/02/2026

Nº de vacantes:

1