Objetivo

Misión: 

Acoger los visitantes y atención telefónica del Centro San Camilo promoviendo un trato cercano contribuyendo a que estos reciban una atención de calidez y calidad.

Principales funciones:

• Acoger y dar la bienvenida a los visitantes del Centro.


• Orientar a las visitas en las necesidades y derivar a los servicios que demanden.


• Atención telefónica, derivación de llamadas, recogida de avisos.


• Vigilar y acompañar las salidas de los residentes que lo precisan.


• Vigilar los puntos de acceso y salida, en particular a los residentes con deambulación errante o vagabundeo. Control de puertas automáticas.


• Atender a los residentes en las peticiones relacionadas con su servicio.


• Registrar las visitas de los familiares de Residencia y controla r acceso de visitas en UCP.


• Realizar tareas administrativas del Centro San Camilo: gestión de citas de peluquería, ingresos UCP, consultas, venta de tickets, vaciado de encuestas…


• Cuantas tareas administrativas de apoyo a otros departamentos sean solicitadas


• Atender a la fotocopiadora.


• Recogida y libramiento de correspondencia y paquetería del Centro.


• Recogida y distribución de la prensa.


• Gestión de almacén de recepción


• Limpieza planta baja en situación de emergencia (domingos y festivos tarde).

Perfil:

Imprescindible Certificado de discapacidad: 33 %

Se valorará:

• Experiencia en puesto similar.


• Habilidades de comunicación.


• Habilidades de servicio al cliente.


• Conocimiento de atención a personas mayores dependientes.

Se ofrece:

• Contrato a jornada completa según VIII Convenio colectivo marco estatal de servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal


• Fecha de incorporación prevista: 2 de enero de 2024


• Duración: 3 meses

Competencias:

Analizar y resolver problemas, Capacidad de aprendizaje, Optimismo y entusiasmo, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”

Nivel:

Especialista

Tipo de contrato:

Jornada completa

Duración:

Hasta 6 meses

Salario:

Entre 12.000 y 18.000 € bruto/anual

Estudios mínimos:

Educación Secundaria Obligatoria

Experiencia mínima:

No requerida

Fecha de inicio:

24/06/2024

Fecha finalización de la actividad:

30/09/2024

Nº de vacantes:

1