Somos una organización sin ánimo de lucro, apartidista y aconfesional que trabaja para mejorar las condiciones de vida de las personas en situación de vulnerabilidad. Defendemos la igualdad de derechos, deberes y oportunidades para todas las personas, con independencia de su origen, género, origen nacional o étnico, orientación e identidad sexual, religión, opinión o grupo social.

Actualmente, buscamos un/una Referente para el Servicio de Acogida en el CREADE de Pozuelo de Alarcón (Madrid).

Las tareas a realizar son:

• Coordinación, planificación, desarrollo, seguimiento de las tareas y acciones de los diferentes servicios que compone el Centro: Acogida, Equipo de Intervención, Sanitario, Comedor, Intendencia, Control de Acceso, etc.


• Orientación, asesoramiento, apoyo técnico y metodológico al equipo de acogida. Seguimiento y supervisión de la recepción, atención y procedimientos de acceso y atención de usuarios/as.


• Garantizar el cumplimento de los objetivos del Centro y el correcto desarrollo del Servicio.


• Coordinación directa y apoyo al/la Responsable de Turno e interna con otros servicios del centro.


• Participación en acciones formativas, jornadas, seminarios, redes.


• Apoyo, cuando se requiera, en el seguimiento, evaluación, justificación técnica y económica del programa.


• Otras tareas que pueda requerir el programa.

Se ofrece:

- Contrato indefinido.

- Jornada parcial de fines de semana y festivos de 08:00 a 15:00.

• Licenciatura, Diplomatura o Grado (ámbito de ciencias sociales y/o económicas).


• Experiencia específica previa en la gestión de Centros de acogida y emergencia.


• Experiencia en programas de atención e intervención con personas inmigrantes, solicitantes y beneficiarias de protección internacional.


• Conocimientos y experiencia en gestión de plazas de acogida y de datos (registro, seguimiento, análisis, control de ocupación de plazas, etc.).


• Experiencia en coordinación y gestión de equipos y habilidad para trabajar en equipo y para la mediación y resolución de conflictos.


• Capacidad organizativa y resolutiva y tolerancia a la presión.


• Habilidad para la comunicación oral y escrita.


• Manejo avanzado de Word y Excel y de aplicaciones informáticas


• Conocimiento de idiomas. Inglés, francés, árabe, ucraniano.