Tècnic/a de suport de recursos de robòtica i atenció al client

Objetivo

ROBOTIX® Hands-On Learning

Des de fa més de 20 anys, som especialistes en educació STEAM, aportant solucions, metodologies i els recursos més complets.

T’agradaria treballar com a tècnic/a de recursos de robòtica educativa i atenció al client? Aquesta és la teva oportunitat!

Busquem TÈCNIC/A DE RECURSOS DE ROBÒTICA EDUCATIVA I ATENCIÓ AL CLIENT (Oficina Barcelona)

El teu treball en l’equip de Customer Success consisteix en

• Ser responsable de gestionar la logística i el control d'inventaris.


• Proporcionar suport als nostres clients i resoldre incidències.


• Participar en tasques administratives, com gestionar estocs/magatzems


• Tenir l’oportunitat de resoldre problemes tècnics relacionats amb els nostres robots educatius.

T’oferim

• Formació inicial i continuada


• Jornada completa


• Incorporació immediata a un projecte innovador i amb compromís social.


• Desenvolupament professional en un sector en creixement.


• Un equip de treball col·laboratiu i amb un excel·lent ambient laboral.


• Flexibilitat i autonomia per gestionar el teu dia a dia.


• Remuneració: segons vàlua candidat

Si estàs buscant un repte professional en una empresa en ple creixement i t'apassiona la robòtica educativa, t'estem esperant!

Perfil:

Busquem

• Persona jove, dinàmica i amb moltes ganes d'aprendre per formar part del nostre equip.


• Ideal per a algú amb un enfocament proactiu, que gaudeixi de la feina en equip i estigui disposat a afrontar reptes diversos en un entorn estimulant.


• Capacitat de treballar amb autonomia i organització per donar respostes ràpides a sol·licituds tant internes com externes.


• Coneixements informàtics a nivell usuari avançat (sistemes operatius, programari de gestió, eines de suport tècnic).


• Capacitat per a gestionar tasques de diversa índole de manera ordenada i eficient.


• Habilitats de comunicació per a gestionar incidències dels clients i col·laborar amb equips multidisciplinaris.


• Interès per la robòtica i la tecnologia educativa.


• Disponibilitat per aprendre sobre nous productes i tecnologies.


• Formació tècnica o en àrees relacionades (preferible, però no excloent).


• Domini del castellà, català i anglès (B2 mínim).

Valorem

• Coneixement d’anglès

Competencias:

Analizar y resolver problemas, Iniciativa y autonomía, Capacidad de aprendizaje, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”

Nivel:

Empleado

Tipo de contrato:

Jornada completa

Duración:

Indefinido

Salario:

Entre 18.001 y 24.000 € bruto/anual

Estudios mínimos:

Ciclo Formativo Superior

Experiencia mínima:

Al menos 1 año

Fecha de inicio:

24/02/2025

Nº de vacantes:

1