Somos una organización sin ánimo de lucro, apartidista y aconfesional que trabaja para mejorar las condiciones de vida de las personas en situación de vulnerabilidad. Defendemos la igualdad de derechos, deberes y oportunidades para todas las personas, con independencia de su origen, género, origen nacional o étnico, orientación e identidad sexual, religión, opinión o grupo social.

Actualmente necesitamos cubrir varios puestos de Técnico/as de apoyo para Protección Internacional en Murcia y Cartagena.

Se ofrece:

• Contrato hasta el 31/12/2022


• Jornada completa.


• Salario 21.076 euros brutos anuales (12 pagas)

Funciones:

• Recepción, primera atención.


• Atención telefónica.


• Información y orientación, atención individualizada.


• Derivación a los diferentes servicios desarrollados por la entidad.


• Acompañamientos a los/as usuarios/as.


• Prevención y gestión de conflictos


• Tareas administrativas vinculadas al servicio: documentación, registro de datos, desarrollo y actualización documental de expedientes de usuarios/as, alojamiento, seguimiento de ayudas económicas, etc.


• Revisión de datos y detección de incidencias vinculadas a registro y seguimiento de actuaciones.


• Apoyo en la elaboración de documentos e informes estadísticos y de seguimiento presupuestario.


• Participación en otras tareas de apoyo vinculadas al programa

• CFGS Integración Social o titulaciones del ámbito de las Humanidades, CC Sociales o Servicios Socioculturales y a la Comunidad.


• Amabilidad, paciencia, aptitudes para la escucha, flexibilidad, responsabilidad, compromiso, iniciativa, trabajo en equipo.


• Capacidad organizativa, habilidad para la resolución de conflictos y ética profesional.


• Nivel avanzado de Word y Excel.


• Valorable manejo de otras herramientas informáticas de gestión: CRM o similar.


• Valorable experiencia previa en el ámbito social.


• Valorable conocimiento de idiomas: árabe, francés, inglés u otros.


• Se valorará estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.