Objetivo

Somos la organización para el desarrollo social que protege los derechos y la dignidad de cada persona en situación de vulnerabilidad, acompañándolas en su camino, paso a paso.

Actualmente buscamos un/a Técnico/a de mantenimiento en Informática para nuestro Centro de Acogida Integral en Alcalá de Henares (Madrid).

Las funciones serán las siguientes:

Soporte técnico a usuarios/as presencial y remoto cuando sea necesario.

Instalación, configuración y puesta en marcha de ordenadores portátiles y equipos de escritorio.

Resolución de incidencias de primer y segundo nivel mediante GLPI.

Soporte a usuarios/as en Microsoft 365.

Gestión básica de dispositivos con Microsoft Intune.

Mantenimiento y soporte de servidores físicos locales y servidores de impresión.

Diagnóstico y reparación básica de hardware.

Gestión y actualización del inventario IT de la oficina.

Mantenimiento general del entorno tecnológico de la oficina.

Se ofrece:

- Contrato sustitución IT.

- Jornada completa de 35 horas semanales en turno intensivo de mañana.

- Flexibilidad horaria.

- Salario: 23.700 euros brutos anuales.

Perfil:

FP: Grado Medio o Superior en Informática o experiencia equivalente.

Experiencia mínima de 1 año en soporte IT / técnico de campo / helpdesk.

Conocimientos sólidos en Windows 10 y Windows 11 Profesional.

Experiencia en soporte a usuarios/as en Microsoft 365.

Conocimientos prácticos de acceso remoto, impresoras y redes básicas.

Experiencia con herramientas de ticketing.

Capacidad para trabajar de forma autónoma en oficina.

Capacidad de aprendizaje, organización y orientación al usuario.

Valorable experiencia en Administraciones Públicas y/o Tercer Sector.

Disponibilidad para desplazamientos puntuales.

Competencias:

Analizar y resolver problemas, Iniciativa y autonomía, Capacidad para liderar iniciativas, Organización y planificación, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo

Nivel:

Empleado

Tipo de contrato:

Jornada completa

Duración:

Sin especificar

Salario:

Entre 18.001 y 24.000 € bruto/anual

Estudios mínimos:

Formación Profesional Grado Medio

Experiencia mínima:

Al menos 1 año

Fecha de inicio:

05/05/2026

Nº de vacantes:

1