Intress busca una persona Técnico/a de soporte de tecnología para trabajar en nuestra Sede de Barcelona.

La persona seleccionada deberá ejecutar trabajos de soporte informático (hardware y software), así como la resolución de las posibles incidencias que puedan tener los trabajadores de la organización, para mantener en perfecto funcionamiento la estructura informática y de los sistemas.

Fecha de incorporación: inmediata

Retribución anual/bruto: 1.571,43€ brutos/mes x 14 pagas (22.000 € brutos anuales)

Nº horas semanales: 38,5 h

Horario: De lunes a viernes de 8.30 a 15 h y dos tardes a determinar hasta las 17.30 h.

Funciones:

• Llevar a cabo el mantenimiento de la arquitectura informática de la entidad para dar soporte informático a los empleados.


• Atender y resolver las incidencias informáticas, tanto de software como de hardware de los usuarios de la organización, así como realizar el seguimiento de la correcta resolución para que los equipos y sistemas de los empleados funcionen debidamente. 


• Inventariar los equipos informáticos (pc, móviles, impresoras) con el fin de tener un control del stock en uso y en almacén.


• Controlar de la correcta resolución de las incidencias por parte de la empresa subcontratada para ello con el objetivo de evaluar el cumplimiento de sus obligaciones. 


• Vigilar la seguridad de los equipos y sistemas de la entidad para evitar caídas de red o ataque externos

Formación académica necesaria:

• Formación Profesional grado medio en informática.

Experiencia profesional necesaria:

• 1 año de experiencia en mantenimiento de hardware y atención help desk.

Conocimientos necesarios:

• Office 365


• Active directory, gestión de usuarios, grupos, etc.


• Sistemas Operativos clientes Windows


• Gestión de incidencias


• Redes tanto cableadas como Wireless

Otros aspectos necesarios:

• Disponibilidad para desplazarse puntualmente a otras localidades dentro de Cataluña


• Carnet de conducir


• Catalán

Se valora disponer de discapacidad reconocida de al menos el 33%.

Intress se compromete a través de su Política de Gestión de Personas y compromisos adoptados en el III Plan de Igualdad de Intress, en su Eje 2, a gestionar los procesos de selección externa y promoción interna con el compromiso de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, tanto desde Intress como desde las entidades colaboradoras, que asegurarán la igualdad y dotarán de perspectiva de género a sus procesos selectivos.