En nuestra corporación Samu superamos una plantilla de 2500 trabajadores, más de 90 recursos en el ámbito sanitario y social y una presencia consolidada no sólo en España, sino también en Marruecos y Estados Unidos.

En Samu no ponemos límites a nuestro crecimiento y somos conscientes de la necesidad de sumarnos a la transformación digital que actualmente viven las empresas, para poder afrontar con competitividad las demandas del actual el mercado laboral y con la mirada puesta en el futuro, siguiendo nuestra hoja de ruta del Plan 2030. Apostamos por la vanguardia tecnológica, la excelencia, sostenibilidad, transparencia, investigación e innovación que acompañan el trabajo de la marca SAMU.

¿Quieres unirte a nosotros? Te estamos esperando!

En Samu queremos darte la oportunidad de que te incorpores a nuestros ambiciosos proyectos tecnológicos, donde enfocamos nuestra cultura en la mejora continua y el avance. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT, profesional cualificado/a con experiencia mínima de 2 años en el sector, con capacidad de comunicación para el soporte técnico. Proactivo/a, alta capacidad de aprendizaje, con ganas de crecer profesionalmente. Enfocado/a al usuario y en dar un servicio de atención de calidad.

La misión de tu puesto se resumen en las siguientes responsabilidades:

• Responder en tiempo y forma a los tickets abiertos


• Gestionar y solucionar los tickets en los tiempos establecidos


• Dar soporte a los usuarios tanto de hardware como de software


• Instalar y configurar software y hardware


• Gestión y mantenimiento de las versiones del sistema operativo


• Gestión del paquete informático de la compañía


• Documentar las soluciones implementadas

A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:

-Entorno de trabajo extraordinario.

-Incorporación inmediata a importante empresa con clara definición de éxito.

-Contrato indefinido y jornada completa.

-Desarrollo profesional y plan de carrera.

¿QUE ESPERAMOS DE TI?:

• 
  

  Ciclo Formativo Grado Superior – Informática y Comunicaciones

  
  


• 
  

  Sistema operativo Windows (diferentes versiones) y Linux (no obligatorio)

  
  


• 
  

  Atención al detalle y una excelente capacidad de comunicación.

  
  


• 
  

  Conocimiento de herramientas de gestión de tickets.

  
  


• 
  

  Configuración de ordenadores.

  
  


• 
  

  Ensamblaje de ordenadores, monitores y hardware en general

  
  


• 
  

  Alto nivel de Ofimática

  
  


• 
  

  Inglés B2

  
  

REQUISITOS DESEADOS:

• 
  

  Mentalidad analítica y pensamiento crítico

  
  


• 
  

  Actitud positiva

  
  


• 
  

  Capacidad para tomar decisiones en situaciones críticas estableciendo prioridades.

  
  


• 
  

  Carisma y habilidades de comunicación proactiva

  
  


• 
  

  Flexibilidad horaria.

  
  


• 
  

  Puntualidad y seriedad.

  
  


• 
  

  Ganas de crecer y mejorar diariamente.