INTRODUCCIÓN

Somos una organización no gubernamental nacida en España. Desde hace más de 30 años luchamos por los derechos de las mujeres y los derechos ligados a la tierra y medioambiente, contribuyendo a mejorar la situación de miles de personas en los cinco continentes.

Desde septiembre de 2018, somos miembros de la Federación Internacional de Action Aid, ampliándose nuestra influencia a más de 40 países. Estamos en pleno proceso de transformación y crecimiento del área de captación de donantes privados.

En el año 2022, hemos duplicado nuestra base de donantes y necesitamos ampliar nuestro equipo de fidelización para mejorar la satisfacción y vinculación de los mismos.

¡Queremos transformar el mundo! Y necesitamos personas que quieran hacerlo con nosotras.

Contexto del proyecto

Alianza por la Solidaridad, miembro de la Federación Internacional de ActionAid busca un técnico/a para su área de fidelización y retención.

Buscamos a una persona motivada y entusiasta, muy orientada a resultados y que quiera progresar en una organización con un ambicioso plan de crecimiento.

Funciones Principales

Ser el punto focal de contacto y seguimiento diario de las agencias de captación, para garantizar el correcto funcionamiento del programa de F2F.

Contacto y búsqueda de proveedores para diferentes materiales de captación de fondos. Gestionar la logística de envío de materiales a las agencias F2F acorde a las necesidades de las mismas.

Búsqueda de ubicaciones de trabajo para el equipo, tramitación de permisos, gestión del desarrollo de la actividad y posteriores evaluaciones con las distintas agencias de captación de fondos.

Participación en el diseño y desarrollo de campañas de captación de fondos en línea con la misión y proyectos de la organización (diseño de materiales etc).

Gestionar la relación con proveedores externos de servicios incluyendo elaboración de contratos y de argumentarios y formación cuando así proceda.

Realización de formaciones regularmente con los equipos de captadores de las agencias.

Realizar seguimiento y reporting de resultados de las diferentes actividades y proyectos.

Garantizar las necesidades logísticas y administrativas necesarias para la consecución de los objetivos.

Tareas administrativas o de gestión diversas y propias del departamento de fundraising.

Requisitos específicos

→ Experiencia previa de al menos 1 año en departamentos de fundraising, preferiblemente en organizaciones no lucrativas o en agencias de F2F.

→ Habilidades de comunicación interpersonal.

→ Buenas habilidades de ofimática.

→ Valorable conocimientos de CRM.

→ Inglés hablado y escrito.

→ Capacidad de trabajar en equipo

→ Proactividad y capacidad de innovación

Condiciones del puesto

- Puesto estructural basado en Madrid en la oficina de Alianza por la Solidaridad/ActionAid.

- Jornada completa de 36h semanales con días de teletrabajo a determinar.

- Contrato: indefinido con periodo de prueba.

- Salario bruto anual: 21.000€.

- Vacaciones: 32 días laborables.

- Incorporación inmediata.

Educación

Licenciatura o grado.

Valorable formación de posgrado específica de fundraising.

Requisitos específicos

→ Experiencia previa de al menos 1 año en departamentos de fundraising, preferiblemente en organizaciones no lucrativas o en agencias de F2F.

→ Habilidades de comunicación interpersonal.

→ Buenas habilidades de ofimática.

→ Valorable conocimientos de CRM.

→ Inglés hablado y escrito.

→ Capacidad de trabajar en equipo

→ Proactividad y capacidad de innovación