Objetivo

Centro de Trabajo: Calle Arroyo de la Bulera 11 y 13, 28021, Madrid

Programa: Convivencia Social en el Distrito de Villaverde Lote 1: Servicio de Prevención y Mediación en Conflictos

Salario Bruto Anual: 26277,57 euros

Tipo de contrato: Sustitución

Fecha de incorporación: Inmediata

Periodo de prueba: 2meses

Dependencia jerárquica: Responsable de Proyecto

Dependencia funcional: Responsable Área de Mediación y Conviviencia

MISIÓN DEL PUESTO

Participar en un servicio que interviene a través de una acción mediadora en los barrios del Distrito de Villaverde. En la atención de mediaciones vecinales y comunitarias como en la participación de procesos comunitarios en coordinación con el entramado social y de servicios del distrito, promoviendo la participación ciudadana, la convivencia y el ocio saludable, en los espacios públicos, de entidades y/o en las comunidades de vecinas/os.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):

• Intervención en la resolución de los conflictos vecinales, atención de casos y familias en la acción mediadora. Seguimiento de expedientes de mediación.
• Atención en los puntos de mediación designados en el distrito de vecindad solicitante de mediación, asesoramiento y/o acompañamiento. Donde los vecinos recibirán información sobre las situaciones en las que procede la acción mediadora o derivación a los servicios pertinentes según solicitud.
• Participación en los procesos comunitarios del territorio existentes.
• Intervención en procesos de mediación Comunitarios detectados por el Servicio o demandado por el entramado social del territorio.
• Elaboración de un diseño de intervención mediadora para los barrios del distrito, complementándose con el resto de los recursos sociales del distrito y con los procesos de desarrollo comunitario existentes en los barrios.
• Actualización del diagnóstico sobre la situación de convivencia social de Villaverde en el marco del Plan de Convivencia, Cohesión Social y Seguridad del Distrito teniendo en cuenta la perspectiva de género.
• Promoción de la participación de grupos de vecinos y vecinas, prestando apoyo y formación a nivel individual y grupal a los líderes naturales de los diferentes grupos, colectivos y comunidades como agentes sustentadores de la convivencia.
• Desarrollar un programa de actividades comunitarias, lúdico-culturales, deportivas, dando lugar a contextos de encuentro en el que se fomente la sensibilización y la convivencia, desde la integración y la igualdad de oportunidades entre toda la población que conforma los barrios.

BENEFICIOS

• Flexibilidad horaria de entrada y salida.
• Teletrabajo a tiempo parcial
• Para jornadas completas anuales: 60 horas de libre disposición
• 23 días laborables de vacaciones
• Oportunidades de conciliación laboral y personal.
• Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
• PC y Smartphone con acceso a entorno M365.

Perfil:

FOMACIÓN ACADEMICA

• Titulada/o en Trabajo Social.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

• Titulación de Experto/a Universitario/a en Mediación.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

• Imprescindible más de 1 año de experiencia en Programas de Intervención Comunitaria en el marco de la atención grupal primaria.
• Planificación en la puesta en marcha y elaboración de programas lúdico-culturales.
• Experiencia en procesos de desarrollo comunitario.
• Formulación de proyectos con marco lógico.

OTROS REQUERIMIENTOS

• Conocimientos de Informática nivel avanzado (Office).
• Certificado negativo de delitos de Naturaleza Sexual

SE VALORARÁ

• Formación en intervención desde la perspectiva de género.
• Conocimientos de francés y/o inglés.
• Certificado de discapacidad del 33%.

COMPETENCIAS

• Compromiso con la entidad y visión estratégica
• Rigor, eficiencia y calidad
• Flexibilidad y adaptación al cambio
• Trabajo en equipo
• Orientación a la persona participante
• Empatía
• Capacidad organizativa
• Capacidad propositiva y resolutiva
• Comunicación eficaz
• Habilidades de negociación
• Tolerancia a la frustración

Competencias:

Analizar y resolver problemas, Iniciativa y autonomía, Capacidad de aprendizaje, Capacidad para liderar iniciativas, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”

Nivel:

Empleado

Tipo de contrato:

Jornada completa

Duración:

Sin especificar

Salario:

Entre 24.001 y 30.000 € bruto/anual

Estudios mínimos:

Master

Experiencia mínima:

Al menos 1 año

Fecha de inicio:

26/11/2025

Nº de vacantes:

1