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Fecha límite Inscripción | 02/12/2020 |
Categoría | Otros |
% de respuesta: 98,4971%
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Descripción |
Como campaña de navidad, Ikea va a realizar una donación de material mobiliario para el estudio (escritorios, sillas, lamparas...) a más de 800 familias del programa Lucha contra la Pobreza infantil de Save the Children. Y para poder gestionarlo de la mejor manera necesitaríamos del apoyo de una persona voluntaria que pudiera echarnos una mano desde el 15 de diciembre que empiezan los repartos durante 3 o 4 semanas en: • Disponibilidad en el teléfono para atender las llamadas, o en caso de no poder atenderla llamar más tarde en horario de 10 a 20h. Son materiales nuevos y no tiene por qué haber muchas incidencias pero no sabemos si alguna familia al abrir el paquete puede encontrar que faltar un tornillo, la mesa está rota… por lo que en tal caso habría que registrarlo. • Registrar estas incidencias en un Excel y facilitarnos al final del día la información para poder derivarla nosotros a Ikea. • Todo sería de manera online, solo haría falta el tener disponibilidad para atender el móvil. Para esta labor desde Save the Children facilitaríamos: - Alta como voluntari@ y correo corporativo con acceso a todas las herramientas de Save the Children -Instalar en el propio móvil de la persona voluntaria un programa, de manera que sería como un desvío de las llamadas a vuestro móvil, no a vuestro nº de teléfono. Nosotros facilitaríamos a las familias un nº de Save the Children de la oficina, que directamente se desviaría esa llamada a vuestro móvil. |
Perfil/Requisitos |
- Disponibilidad para atender llamadas de L a V en horario de 10 a 20h. - Dominio de excel para realizar los registros - Experiencia en atención telefónica y registro de incidencias - Compromiso mínimo de un mes. |
Subcategorías | Otros |
Aficiones/Pasiones | Exposiciones, Fotografía, Lectura, Nuevas tecnologías e Internet |
Competencias que adquirirá el voluntario | Analizar y resolver problemas, Iniciativa y autonomía, Flexibilidad, Capacidad para liderar iniciativas, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Diplomacia y “saber estar” |
Tipo | Continua :esta oportunidad requiere de un compromiso continuado |
Fecha de inicio | 14/12/2020 |
Fecha finalización de la actividad | 11/01/2021 |
Nº de vacantes | 1 |
Nº de personas candidatas en esta oportunidad: 7
El nº de personas candidatas refleja el total de personas que han escrito a la organización, desde la primera publicación de la oportunidad, a excepción de quienes no ha aceptado la organización por no cumplir los requisitos especificados.