País | España |
Provincia | Madrid |
Fecha límite Inscripción | 30/03/2018 |
Categoría | Personas en riesgo de exclusión |
% de respuesta: 89,9034%
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Inicio 12/03/2018 |
Fin 31/12/2018 |
Esta oportunidad ya se ha cubierto
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Descripción |
Atención a participantes: -Adherencia y familiarización del usuario al equipo y al servicio -Asegurar la atención de las llamadas entrantes que se reciben en la central -Completar la atención en base a los conocimientos generales. -Completar los informes en base a los procedimientos escritos. Agendas de seguimiento: -Ofrecer desde la Central de Atención un compromiso de seguimiento de los usuarios. -Solventar dudas surgidas, por parte del usuario, sobre el funcionamiento del servicio o de los dispositivos de los que depende. -Detectar posibles necesidades del usuario. |
Perfil |
Buena capacidad de comunicación oral y escrita. Interés por incorporarse a un equipo de trabajo dinámico. Interés y sensibilidad hacia colectivos vulnerables, especialmente personas mayores |
Adecuado para | Adultos |
Subcategorías | Actividades de formación/educación, Actividades lúdicas y de respiro, Reinserción, Apoyo profesional, Ocio y tiempo libre, Otros |
Aficiones/Pasiones | Otras |
Competencias que adquirirá el voluntario | Analizar y resolver problemas, Iniciativa y autonomía, Capacidad de aprendizaje, Capacidad para liderar iniciativas, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar” |
Municipio | Madrid |
Tipo | Puntual :esta oportunidad no requiere de un compromiso continuado, puedes realizar una colaboración esporádica con la organización |
Dedicación |
Menos de 4 horas mensuales. Voluntarios que sólo puedan fines de semana ,Dependerá del tipo de actuación. Horario: Dependerá del tipo de actuación. |
Fecha límite de inscripción | 30/03/2018 |
Nº de vacantes | 1 |
El nº de personas candidatas refleja el total de personas que han escrito a la organización, desde la primera publicación de la oportunidad, a excepción de quienes no ha aceptado la organización por no cumplir los requisitos especificados.