Objetivo

Gestión informática - Apoyo a usuarios de autorientación para ayudarles con las gestiones de inscripción a ofertas, correo electrónico, trámites administrativos, etc. Manejo de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux), competencia en aplicaciones de oficina (Microsoft Office, Google Workspace) y familiaridad con plataformas de gestión de correos electrónicos (Outlook, Gmail).

Perfil:

Formación en TICS, habilidades administrativas, tener conocimientos en sistemas operativos (Windows, macOS, iOS, Android), gestión de cuentas de correo electrónico (Outlook, Gmail), plataformas administrativas y herramientas de soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk), así como conceptos básicos de redes. Es esencial contar con habilidades interpersonales destacadas como comunicación eficaz, paciencia, empatía, resolución de problemas y orientación al cliente. Se requiere al menos 1-2 años de experiencia en soporte técnico o servicio al cliente en TI, y familiaridad con aplicaciones de oficina como Microsoft Office y Google Workspace, así como experiencia en formación de usuarios.

Adecuado para:

Adolescentes, Adultos, Mayores

Subcategorías:

Desarrollos tecnológicos

Aficiones/pasiones:

Nuevas tecnologías e Internet, Enseñar

Competencias que adquirirá el voluntario

Analizar y resolver problemas, Capacidad de aprendizaje, Flexibilidad, Capacidad para liderar iniciativas, Organización y planificación, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”

Municipio:

Málaga

Tipo:

Continua :esta oportunidad requiere de un compromiso continuado

Dedicación:

Entre 4 y 16 horas mensuales. Lunes ,Martes ,Miercoles ,Jueves ,Viernes.
Horario: Mañanas.
Esta actividad se puede realizar en grupos.

Vacantes:

1

Fecha límite de inscripción:

05/09/2024