Voluntariat recepció/administració fundació gavina

Objetivo

Missió: Vetllar per a que les necessitats de la Fundació Gavina de serveis de recepció s’atenguin de forma eficient i eficaç amb vocació de servei a l’organització i facilitadora del treball dels diferents equips de Gavina. Tindrà especialment cura de garantir els procediments normatius, així con una gestió eficient i sostenible dels recursos.

Funcions
Principal: Suport administratiu: Donar suport a l'equip administratiu amb tasques com la gestió de documents, arxiu, obtenció de factures, preparació de comandes i preparació de materials per a reunions.

Secundàries:
- Atenció al públic i centraleta telefònica: Atendre les trucades entrants, transferir-les al departament corresponent i donar resposta a consultes generals. Rebre i acollir els visitants, proporcionant informació sobre els serveis
i activitats de la fundació.

- Gestió del correu i missatgeria: Classificar i distribuir el correu i els paquets entrants, així com gestionar els enviaments de correspondència i missatgeria.

- Coordinació de visites i reunions: Programar i gestionar les visites, organitzar sales de reunions, i assegurar-se que aquestes estan correctament equipades per als esdeveniments o trobades previstes.

- Manteniment de l'ordre i la imatge de la recepció: Assegurar-se que l'espai de recepció estigui net, ordenat i amb material informatiu actualitzat per als visitants.

- Atenció a consultes en línia: Respondre a correus electrònics o missatges rebuts a través de les plataformes digitals de la fundació.

- Suport en general als equips en preparació dels materials (tallers de cuina, atenció famílies, esdeveniments).

Condicions

Jornada completa.
Treball presencial amb flexibilitat per atendre les necessitats del projecte, amb les persones participants i per a atendre les necessitats de conciliació personal.

Perfil:

Competències requerides

Bàsiques:
Expressió oral i escrita en català i castellà.
CFGM en administració, Títol de la ESO.
Certificat negatiu de delictes sexuals.

Transversals:
Compromís amb la Fundació Gavina i la seva identitat.
Adaptabilitat.
Habilitats per la resolució de problemes.
Responsabilitat i autonomia.
Comunicació interpersonal.
Organització i planificació.
Dinamisme.
Orientació a la qualitat.

Requisits
Adaptabilitat en quan a la realització de tasques diverses.
Certificat negatiu de delictes sexuals.

Adecuado para:

Adultos

Subcategorías:

Apoyo en oficinas/Gestión/Administración

Aficiones/pasiones:

Blogs, Nuevas tecnologías e Internet, Otras

Competencias que adquirirá el voluntario

Analizar y resolver problemas, Capacidad de aprendizaje, Flexibilidad, Organización y planificación, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”

Municipio:

Barcelona

Tipo:

Continua :esta oportunidad requiere de un compromiso continuado

Dedicación:

Más de 16 horas mensuales. Lunes ,Martes ,Miercoles ,Jueves.
Horario: Mañanas ,Tardes.

Vacantes:

3

Fecha límite de inscripción:

27/01/2025