La Casa Ronald McDonald de Madrid ofrece un "hogar fuera del hogar" a aquellas familias que se desplazan lejos de su residencia habitual para que su hijo reciba tratamiento médico: Los voluntario/as son el alma y el pilar fundamental de nuestra Casa. En horario de mañana (10:00 a 13:00h), la labor principal del voluntariado será asegurar el mantenimiento y orden de la Casa, y de los servicios y recursos que ofrece, así como proporcionar una atmósfera cálida y amigable a las familias. Son las personas encargadas de dar apoyo en oficina, mantenimiento, captación de fondos y en general, velar por el buen funcionamiento del servicio. Tareas de los voluntarios: Apoyo a familias en la utilización de los recursos disponibles en la Casa; Mantenimiento del orden y adecuación de las instalaciones (cocina, área de videojuegos, almacenes de productos de limpieza, zona de ordenadores y juegos…); Reposición de material (productos de limpieza, etc.); Acompañamiento a familias en general, y a niños en particular (juegos, actividades). Recepción de visitas.

Rango de edad requerido (indicar edad mínima y máxima del voluntario): mínimo 18 años. Conocimientos, estudios, experiencia y/o habilidades requeridas: • Ser amable, y con capacidad para comunicarse con familias y personal del hospital. • Ser fiable, llegando a tiempo a la actividad. • Ser capaz de tratar con una variedad de personas y situaciones sin ser impositivo ni juzgar. • Ser un oyente comprensivo, pero no un consejero ni mediador. • Tener empatía, pero ser capaz de no implicarse. • Poseer madurez y equilibrio. • Ser capaz de mantener distancia emocional. • Mostrar actitud flexible y adaptable. • Mantener discreción, confidencialidad, respeto. • Poseer el Certificado negativo del Registro de delincuentes sexuales. • Preferiblemente con experiencia y/o formación en tiempo libre y actividades con niños. • Preferiblemente con experiencia en otras entidades de voluntariado.