La defensa y protección de los legítimos intereses económicos y sociales de los consumidores. Educación y divulgación de la cultura consumerista en beneficio de los ciudadanos. Defender el derecho a ser representados y en consecuencia a ser oídos en la adopción de disposiciones que les puedan afectar. Defender el derecho de los usuarios a la protección jurídica y técnica en situaciones de inferioridad, subordinación e indefensión. Defender y asesorar a los consumidores ante cualquier circunstancia de las previstas en la ley 26/84 de 19 de julio de consumidores y usuarios y normativa que la desarrolla.