Las personas cuidadoras son el pilar del sistema de provisión de cuidados a las personas dependientes. Una persona Cuidadora Principal (CP) de otra dependiente, es aquella que asume la responsabilidad de la atención de forma permanente, es el principal referente y apoyo de la persona que cuida, convive con ella o pasa más de 10 horas diarias en su domicilio. Las CP, mayoritariamente son mujeres mayores de 50 años. Con su tiempo y esfuerzo permiten que otra persona pueda desenvolverse en su vida diaria, ayudándola a adaptarse a las limitaciones que su discapacidad o enfermedad le imponen. Al hacerse responsables del cuidado de su familiar: contraen una gran carga física y psíquica, el 40% tienen niveles elevados de depresión y cansancio físico, se responsabilizan de las actividades de la vida diaria del familiar, van perdiendo gradualmente su independencia, se desatienden a sí mismas. Paralizan su proyecto vital: “dejan de cuidarse para cuidar”. Entre los fines de HÉROES destaca el de hacer fuerte la figura del Familiar/Cuidador, apoyarles en su noble tarea de "cuidar sin esperar nada a cambio" y tratar de realizar un trabajo continuo de comunicación y difusión social, siendo conscientes que esa tarea que llevan los Familiares/Cuidadores a cabo en solitario la mayor parte de las veces, con frecuencia les supone un desgaste físico y psíquico y un claro aislamiento social