Bajo la supervisión directa de la persona Responsable Adjunta del Departamento de Socias, Socios y Fondos (Área de Fidelización), su objetivo principal será diseñar, implementar y dar seguimiento a las estrategias de captación de fondos a través de canales alternativos como la obtención de fondos a través de herencias y legados, grupos de voluntarios y venta de productos con concesión de royalties a la organización.

Será responsable de definir y gestionar las actividades relacionadas con la captación y fidelización de las personas que colaboren a través de estas vías llevando a cabo el seguimiento necesario que garantice la optimización de las diferentes actividades y la rentabilidad de las mismas.

Pondrá en marcha acciones como campañas online, email marketing, telemarketing, realización de eventos, impartir formaciones, etc.

Se ofrece

Se ofrece una remuneración bruta anual de 36.155,97 Euros. Jornada laboral de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. El contrato será de carácter indefinido, con un período de prueba de dos meses. El lugar de trabajo está situado en Madrid.

La incorporación al puesto será inmediata.

• Experiencia de dos años de trabajo en departamento de marketing .


• Experiencia en atención y/o relaciones con clientes o fidelización.


• Experiencia manejo de bases de datos y estrategias de segmentación.


• Experiencia en el diseño y ejecución de planes de trabajo por objetivos.


• Experiencia en la gestión y análisis de resultados, rentabilidades y en la realización de propuestas de optimización.


• Experiencia en gestión de proyectos y definición de procesos.


• Amplia experiencia de trabajo en equipo.

Conocimientos requeridos:

• Conocimientos avanzados de marketing.


• Conocimiento de metodologías de medición de la actividad (seguimiento de KPIs).


• Dominio de Excel/Calc


• Conocimientos de lengua inglesa nivel alto.


• Conocimientos avanzados de ofimática y herramientas de internet (manejo de procesadores de texto, módulo de presentaciones, correo electrónico y páginas web).

Competencias:

Capacidad para el trabajo en equipo y las relaciones interpersonales (habilidades sociales).

• Capacidad de respuesta al trabajo bajo presión en un entorno cambiante, siendo capaz de priorizar y responder de forma rápida y correcta.


• Constancia, adaptabilidad al cambio y rigor en el trabajo.


• Capacidad para trabajar por objetivos.


• Creatividad e interés por la innovación.


• Excelente expresión oral y escrita, siendo capaz de comunicar de forma concisa y motivadora.


• Capacidad de gestión del conocimiento.


• Iniciativa y resolutividad.

Además debe existir una alta motivación para el trabajo de derechos humanos y una identificación con los principios y misión de Amnistía Internacional, valorando antecedentes de pertenencia o colaboración con la organización.

Se valorará:

• Experiencia previa en funciones de e-commerce.


• Experiencia previa de trabajo remunerado/voluntario en el tercer sector.


• Conocimientos sobre género y experiencia en incorporar la perspectiva de género en su trabajo.


• Conocimientos de gallego, catalán o euskera.