El/La Asistente de la Casa Ronald McDonald es un/a empleado/a asalariado/a a media jornada de la Fundación Infantil Ronald McDonald. Su principal función es la gestión administrativa de la Casa Ronald McDonald y presta apoyo en otras labores no especializadas de la operativa de la Casa.

Las funciones a realizar por la persona que desempeñe el puesto serán:

Administración

• Asegura el correcto funcionamiento de los diferentes procesos administrativos de apoyo a las necesidades de la Casa.


• Mantiene y actualiza las bases de datos de la Casa y la disponibilidad de habitaciones mediante el CRM.


• Control y seguimiento de merchandising


• Colabora en la elaboración de memorias de justificación ante donantes y entidades subvencionadoras.


• Colabora en la recepción de invitados a la Casa.


• Supervisa el estado y mantenimiento del equipo de la oficina, así como del stock de los diferentes insumos.


• Responde el teléfono y pasa las llamadas al personal de oficinas y/o a las familias.


• Apoyo en otras tareas relacionadas con la Casa, familias, eventos, etc., a requerimiento del Gerente.


• Coordina la operativa de la Casa en ausencia del Gerente de la misma y de la Coordinadora de Voluntariado.


• Ayuda a la realización del control presupuestario mensual y a su presentación a la FIRM.


• Controla las facturas de proveedores.


• Colaborará en la gestión de página web, y redes sociales.


• Apoyará la redacción y elaboración de diverso material de cartelería de acuerdo con las necesidades. (Canva)


• Control y seguimiento de las donaciones recibidas y preparación de documentos para emitir los certificados.


• Archivo documentación Casa.

Atención a familias

• Ayuda en la realización del proceso de entradas y salidas de familias, asegurando una acogida cordial y transmitiendo toda la información a las nuevas familias (documentación de ingreso y admisión, normas de la Casa, fianza, protección de datos, etc.)


• Mantiene una comunicación fluida y abierta con las familias atento siempre al servicio a las mismas.


• Mantendrá las relaciones diarias con el equipo de Trabajo Social de los Hospitales.