MISIÓN:

Asegurar la consistencia y coherencia de los datos, garantizando que todos los procesos de data entry y data mapping sean consistentes y seguros, así como las programaciones asociadas.

FUNCIONES Y ACTIVIDADES PRINCIPALES:

1. Comprobar la sincronización automática entre SalesForce y diferentes plataformas de fundraising  (Waysact, Colabora, Engaging Networks) y asegurar que no hay duplicados.

2. Extraer, tratar e integrar diariamente en SalesForce los ficheros de datos para las agencias de telemarketing.

3. Asegurar el mantenimiento de la base de datos:

a. Alta/baja de usuarios y perfiles de usuarios

b. Creación de tareas automáticas como flujos de trabajo o tareas de Process Builder

4. Chequear periódicamente la programaciones automáticas para garantizar el correcto funcionamiento del CRM.

5. Exportar regularmente las domiciliaciones bancarias que posibilitan el cobro de nuestros socios.

6. Importar diariamente los ficheros de devoluciones bancarias (SEPA).

7. Extraer información y elaborar informes de manera puntual en base a las peticiones.

8. Colaborar con el equipo internacional para desarrollos o problemas puntuales.

Se mantendrá la confidencialidad en todo el proceso de selección. Dado el importante número de candidaturas que recibimos, solo se dará respuesta a aquellas personas preseleccionadas para participar en el proceso, en el plazo de dos semanas tras la fecha límite de recepción de curriculums (3 de enero 2017).

Formación y Conocimientos:

? Grado medio o superior en informática

? Conocimiento en base de datos

? Ingles alto

? Ofimática a nivel experto

? Valorable conocimiento sistemas de gestión de cobros

? Valorable conocimiento de la Ley de Protección de datos

Experiencia:

? Mínimo 3 años en tratamiento y análisis de datos.

? Muy valorable experiencia en administración de Salesforce.

Competencias Profesionales

? Muy buena capacidad analítica

? Atención al detalle

OTROS ASPECTOS

Compromiso con el medio ambiente y la paz, e identificación con los valores propugnados por la organización.

Flexibilidad horaria en caso puntuales.

Disponibilidad para viajar una vez al año al internacional.