Somos una organización sin ánimo de lucro, apartidista y aconfesional que trabaja para mejorar las condiciones de vida de las personas en situación de vulnerabilidad. Defendemos la igualdad de derechos, deberes y oportunidades para todas las personas, con independencia de su origen, género, origen nacional o étnico, orientación e identidad sexual, religión, opinión o grupo social.

Actualmente buscamos un/una Técnico/a de Apoyo en gestión del sistema de notificaciones para Protección Internacional en nuestra Sede Social de Madrid.

Las funciones a realizar son:

- Recepción y comunicación a los/as profesionales y equipos implicados de la comunicación de citas y el resultado de las resoluciones a las personas usuarias del programa.

- Incorporación de dicha información y/o documentación a las aplicaciones informáticas de la entidad y de la SGPPI habilitadas a tal efecto.

- Supervisión y seguimiento de informes de verificación de notificaciones de citas y resoluciones.

- Recepción y comunicación a los/as profesionales y equipos implicados de los reportes de bajas obligatorias de la SGPPI.

- Gestión y comunicación interna de incidencias.

- Comunicación de incidencias a la SGPPI.

- Elaboración de informes mensuales.

- Otras acciones contempladas para el desarrollo del programa.

Se valorará estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Contrato por obra y servicio.

Jornada completa.

• FP II o CFGS en Administración y Finanzas.


• Nivel avanzado Excel y de Word.


• Habilidad para trabajar en equipo.


• Habilidad para la comunicación escrita.


• Habilidades negociadoras y de mediación.


• Habilidad organizativa y resolutiva.


• Valorable manejo de otras herramientas informáticas de gestión: CRM o similar.


• Valorable experiencia previa en el ámbito social y de la Protección Internacional.


• Se valorará estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.