El puesto se ubica dentro del área de Fundraising de particulares, reportando directamente a la responsable de área. Sin embargo es un puesto clave también para otras áreas de la Fundación con las que trabajará muy de la mano y a las que dará soporte.

Se trata de una persona clave para la organización puesto que aporta, de manera determinante, a la “inteligencia de la organización”.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

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  Ser parte fundamental del equipo de Unoentrecienmil, compartiendo nuestra  filosofía, cultura y valores. Somos un equipo formado por 8 personas (sin incluir colaboradores externos) enormemente motivadas.  


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  Compartir un entorno laboral con personas que cómo tú, creen  que con muy poco de muchos, se puede cambiar el mundo.


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  Media jornada de 5 horas dentro de un horario laboral de mañanas flexible.


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  Conciliar tu vida personal y laboral disfrutando de vacaciones por encima de la media de mercado.


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  Trabajar en nuestra oficina (Avenida Pablo Iglesias 17), un espacio en el que convivimos con otras organizaciones del tercer sector y con las que nos encanta compartir aprendizajes y desarrollo.


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  Estamos abiertos a distintas opciones de colaboración: ya sea que te incorpores a nuestra plantilla, como si eres freelance o autónomo y trabajas para otras organizaciones o empresas.


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  Unoentrecienmil ha triplicado su tamaño en los últimos dos años. Si somos capaces de continuar el ritmo entre todos, podremos trabajar en planes de crecimiento para todos los que formamos parte de ella.


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  En Unoentrecienmil cada persona tiene clara su responsabilidad pero también nos gusta que todos podamos sentirnos parte del proyecto global. Por eso en determinados proyectos nos gusta contar con la colaboración de todo el equipo para que cada uno pueda aportar desde su perspectiva.


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  Remuneración: dieciocho mil euros brutos al año.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

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  Gestión de los procesos de alta, baja, reactivación, cobro, gestión de devoluciones y transacciones de socios y donantes. Volcado manual o masivo en CRM.


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  Gestión de la correcta grabación e identificación de los ingresos por donativos, transferencias, TPV, remesas así como el seguimiento hasta su correcta contabilización por parte del departamento financiero. o


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  Extracción y actualización de los KPI’s para el análisis de resultados y elaboración periódica de informes de seguimiento de socios y donantes y para la gestión de las distintas campañas: captación, impagos, email marketing, etc.


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  Explotación de la información a fin de proponer planes y mejoras en la relación con el socio y el donante durante todo el ciclo de vida.


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  Identificación de fallos de la herramienta actual y nuevas necesidades y resolución e implantación de los mismos a través de búsqueda de recursos en el foro de la herramienta o de desarrollos por parte de terceros.


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  Interlocución con el proveedor de Sinergia CRM, así como con otros posibles proveedores relacionados con el servicio.


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  Soporte a otras áreas de la Fundación para ampliar el uso del CRM en las mismas.


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  Valoraremos experiencia en fidelización de socios y donantes: Análisis y gestión del ciclo de vida del socio, control de bajas, impagos e iniciativas de recuperación, desarrollo de acciones encaminadas a la fidelización de la base social.

NOS ENCANTARÁ CONOCERTE SI: 

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  Si compartes nuestro propósito y filosofía.


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  Eres un usuario avanzado en aplicaciones de CRM.


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  Eres un usuario avanzado en Excel y otras aplicaciones ofimáticas.


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  Si tienes capacidad de organización, eres una persona concienzuda y tienes buenas habilidades en búsquedas y en comunicación.


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  Si posees pensamiento analítico y crítico.


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  Si tienes una alta capacidad de gestión de la complejidad.


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  Si eres una personas flexible y positiva. o Si te relacionas con facilidad y disfrutas trabajando en equipo. o Si tienes una clara orientación a la calidad.