FUNCIONES A DESEMPEÑAR

• Atención directa a usuarios/as pertenecientes al programa, incluyendo acompañamientos físicos en función de las necesidades lo que implica movilidad durante la jornada y tareas educativas.

• Supervisión y seguimiento de los casos asignados, registrando toda la información relacionada con los usuarios/as y el programa.

• Resolución de conflictos.

• Derivaciones de nuestros usuarios/as a los recursos necesarios en función de las necesidades así como valoración de las derivaciones recibidas en el programa.

• Intervención y gestión en las viviendas pertenecientes al programa resolviendo cualquier incidencia relacionada con las mismas (incluyendo búsqueda de la vivienda, aprovisionamiento, control de suministros, etc.)

• Manejo de caja y su registros.

• Atención telefónica e información del programa.

• Trabajo en equipo: coordinación con entidades colaboradoras, participación en reuniones del servicio, coordinación con la sede en Madrid y coordinación interna y externa con los diferentes recursos y profesionales.

• Relaciones institucionales.

• Atención de teléfono de emergencias