| País | España |
| Provincia | Córdoba |
| Fecha límite Inscripción | 31/12/2013 |
| Categoría | Mayores |
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% de respuesta: 89,9448%
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| Inicio 23/08/2013 |
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Esta oportunidad ya se ha cubierto
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| Descripción |
Cruz Roja cuenta con una herramienta informática denominada de “Proximidad Local” que facilita una gestión ágil de la actividad y del voluntariado. A la Asamblea Local pueden llegar solicitudes para que se presten actuaciones dirigidas a personas mayores del entorno de influencia de la Asamblea, generalmente a personas usuarias de proyectos que desarrolla la Institución (Teleasistencia, Respiro, etc). El voluntario o voluntaria “Operador de Proximidad” le corresponde atender las llamadas telefónicas que entren por dicha herramienta para la función "especialistas de Proximidad Local”. Durante la atención de la llamada el Operador de Proximidad facilitará información sobre la actuación de Cruz Roja en su zona de influencia y gestionará el alta de la demanda/solicitud de actuaciones que reciba (registrará la solicitud recibida). En otros momentos el Operador de proximidad podrá ser quien inicie la conversación telefónica con una persona usuaria y se dirija a ellas en nombre de Cruz Roja para ofrecerles una información o una actuación o para realizar algún tipo de seguimiento de servicio prestado con anterioridad.. |
| Perfil |
Formación / Conocimientos previos requeridos: - Manejo de ordenadores - Estudios primarios finalizados - Conocimiento de los recursos sociales del entorno Experiencia previa que debe tener: Se recomienda experiencia en centros de coordinación / atención telefónica. Características personales: Persona con habilidades sociales específicas: persona resolutiva, paciente, manejo de la escucha activa, asertividad Persona con habilidades de comunicación para la atención telefónica. Persona que se maneje con soltura al ordenador. Compromiso social |
| Adecuado para | Adultos |
| Subcategorías | Apoyo en oficinas/Gestión/Administración, Campañas/Sensibilización, Comunicación, Salud |
| Aficiones/Pasiones | Nuevas tecnologías e Internet, Enseñar, Otras |
| Municipio | Córdoba |
| Tipo | Continua :esta oportunidad requiere de un compromiso continuado |
| Dedicación |
Entre 4 y 16 horas mensuales. Lunes ,Martes ,Miercoles ,Jueves ,Viernes. Horario: Mañanas. |
| Fecha límite de inscripción | 31/12/2013 |
| Nº de vacantes | 10 |
El nº de personas candidatas refleja el total de personas que han escrito a la organización, desde la primera publicación de la oportunidad, a excepción de quienes no ha aceptado la organización por no cumplir los requisitos especificados.
